Entrada da geração Y nas empresas
Em sua maioria membros da chamada geração X, os CIOs que debateram a geração Y no painel intercâmbio de ideias durante a 12ª edição do IT Forum divergiram suas opiniões quanto ao impacto da chegada destes jovens, tanto como clientes internos da TI, quanto como consumidores de seus produtos e serviços. As qualidades, as dificuldades, os desafios e os problemas destas pessoas nascidas entre 1980 e o ano 2000 foram levantados pelos diretores de tecnologia.
Enquanto alguns defenderam que as características desta garotada vão impactar positivamente as companhias, outros questionaram as posturas típicas desta geração, como a não fidelidade à empresa e a ansiedade por, ainda muito jovens, ocupar cargos de liderança. “Eles não conseguem trabalhar em empresas muito rígidas ou que tenham estrutura muito hierarquizada”, salientou Mauro Negrete, COO da GRV Solutions.
Por outro lado, os diretores de TI enumeraram qualidades destes jovens: são extremamente conectados, lidam bem com a tecnologia e conseguem fazer bom uso de mecanismos de colaboração, ainda que tenham crescido em um mundo extremamente competitivo.
Nas três discussões, que ocorreram entre quinta e sexta-feira (22 e 23/04), os CIOs mostraram-se abertos para entender as particularidades, mas preocupados com o impacto desta geração no ambiente organizacional. Entre os dilemas, ressalva para como lidar com a criatividade deles, mas sem o devido planejamento. Outro ponto é a relação com o público e privado. “O mundo está mais plano e cada vez mais intangível. Além disto, informação e conhecimento são recursos muito importantes. Como lidar com isto com uma geração que não entende conceito de propriedade intelectual?”, questionou Negrete.
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