Empowerment
É um novo estilo gerencial que prima pelo fortalecimento do poder decisório dos funcionários.
Com o empowerment, concedem-se as pessoas que trabalham em uma empresa, oportunidades de participarem ativamente dos processos e escolhas organizacionais.
Por que é importante aderir ao empowerment?
Para sobreviver num mundo de negócios marcado, atualmente, por forças intensas e por mudanças rápidas.
Por que é importante aderir ao empowerment?
Porque a competitividade, para as empresas, reside, agora, no capital intelectual de seus funcionários.
Não confundir empowerment com ...
• com pura e simples participação;
• com mera constituição de equipes;
• com caos.
Etapas para a implementação do empowerment
Existem seis etapas que orientam a implementação de um programa de empowerment com sucesso.
São elas:
• tolerância a erros;
• desenvolvimento de confiança;
• visão;
• fixação de metas;
• avaliação;
• motivação;
Tolerância a erros
Faz parte da essência do empowerment a tolerância a erros por parte da empresa. Contudo, isto não quer dizer que a empresa deva tolerar toda a sorte de erro. Existem erros que podem e precisam ser tolerados, se a empresa realmente objetivar o comprometimento de seus funcionários, e existem erros impossíveis de se tolerar.
Desenvolvendo confiança
Empowerment é antes de tudo uma questão de confiança. Somente haverá funcionários desejosos de contribuírem para o sucesso organizacional, se houver confiança na relação entre empresa e seu pessoal.
Visão
Empowerment não é sinônimo de caos. Por isso, todo projeto de empowerment, para gerar efeitos positivos, precisa estar alicerçado sobre uma “visão”.
Fixação de metas
De igual modo, metas precisam ser estabelecidas. As metas concentram os objetivos idealizados para o cumprimento da missão.
Avaliação
Uma organização que implementa