Empatia E Gentileza 4
Conceito de Empatia
Origina-se do termo grego empátheia, que significa “entrar no sentimento”;
Diferente da simpatia, que acontece de forma espontânea, a empatia precisa ser desenvolvida;
Ter empatia por alguém é, entender emocionalmente essa pessoa. Ser empático é ter afinidades e se identificar com outra pessoa.
Como desenvolv ê-la
É necessário entender a si mesmo;
É preciso que resguardemos nossos próprios valores e manter-se focados;
No trabalho é preciso saber ouvir e entender os colegas de equipe;
Se cada um agir do seu modo, dificilmente o resultado será o que se esperava.
A empatia é a verdadeira base da moralidade
(Martin Hoffman)
Gentilez a no
Conceito de
Gentileza
Comportamento distinto em que há nobreza e/ou elegância.É uma qualidade em extinção;
É uma qualidade que todo ser humano tem,mas nem todos colocam em prática ou não se expressam. É uma característica que está associada aos valores e à ética; Sinônimos:Afabilidade, amabilidade, atenção, cortesia, delicadeza, educação, graciosidade e obséquio. é e u q ? l i
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Antigamente existiam homens assim,hoje eles pensam que é besteira ser cavalheiro que é um ato de gentileza e eles não sabem que as mulheres adoram esse tipo de atitude. É reconhecer que o outro existe e importar-se com ele ou ela
Gentileza feita com o coração é demonstração de amor ao próximo. Ser gentil pressupõe um olhar mais generoso para todos, inclusive para nós mesmos.
Parar na faixa de pedestre, cumprimentaras pessoas na rua,pegar o objeto que cai ao chão,ceder lugar para uma pessoa,se colocar a disposição de alguém que esteja passando por momento difícil.
Característica que está associada aos valores e à ética. Conclusão
O profissional que presa essas duas características se mantém por mais tempo no mercado, fazendo com que qualquer empresa queira seus serviços.Não só no trabalho,mas em todos os lugares é necessário praticar a empatia e gentileza.
Bibliogra
fia