Elaboração plano estratégico

Índice

1. Sumário executivo 3

2. Introdução 4

2.1 Objectivos 4

2.2 Objectivo Geral: 4

2.3 Objectivo específico 4

2.4 Metodologia 5

2.5 Limitações 5

3. Contexto da instituição 6

4. Analise do meio envolvente 7

4.1 Ambiente económico 8

4.2 Ambiente Social 9

4.3 Ambiente político 10

4.4 Ambiente tecnológico 10

4.5 Ambiente demográfico 11

5. Análise da evolução do mercado 12

5.1 Concorrência 12

5.1.1 Concorrentes Directos: 13

5.1.2 Concorrentes Genéricos: 13

5.2 Fornecedores 13

5.3 Estado 14

5.4 Intermediários 14

5.5 Clientes 14

6. Formulação estratégica 16

6.1 Visão 16

6.2 Missão 16

6.3 Valores 16

6.4 Objectivos 16

6.5 Organigrama 17

7. Estratégia 17

8. Estratégia de Produtos – Mercados 18

8.1 Vantagem Competitiva 19

9. Integração Vertical 20

10. Internacionalização 21

10.1 Formas de Internacionalização 21

11. Modelo de Ansoff 22

12. Estrutura de Implementação e Padrões e Método de Controlo 23

12.1 Penetração no Mercado 23

13. Bibliografia: 25

Livros: 25

Internet: 25

Sumário executivo

O negócio refere-se a uma empresa de venda de material informático, a sede está presente na província de Maputo, situada na Av. Amilcar Cabral nr: 698 (Sede).

Fundada em 2005, posiciona-se como loja de venda ao público (retalho) de uma vasta oferta de equipamentos informáticos, assim como software, rápida assistência técnica e garantias.
Em 7 anos de existência, a Click Mozambique passou de uma ilustre desconhecida para uma empresa de sucesso, com algumas centenas de clientes em carteira e o reconhecimento do mercado. Dado que a Click Mozambique lida directamente com os principais distribuidores e importadores de tecnologias, todo o equipamento vendido pela mesma é 100% original e com garantia dada pelas marcas.

A Click Mozambique emprega 70 trabalhadores e dispõe de