Economia e modelo de gestao

Trabalho De TGA
Teoria Comportamental Frederick Herzberg

Nomes: Debora, Monalisa, Fabiana e Luiz Paulo.
Turma: 1º período de comercio
Professora: Janice

Introdução
O presente trabalho tem por objetivo aprimorar os nossos conhecimentos sobre a teoria de Frederick Herzberg e os seus dois fatores. Ele formulou a teoria dos dois fatores para explicar o comportamento das pessoas em situação de trabalho. Para ele existia dois fatores os fatores higiênicos ou fatores extrínsecos, e os fatores motivacionais.

1- Fatores higiênicos ou fatores extrínsecos
Estão localizados no ambiente que rodeia as pessoas e abrangem as condições dentro das quais elas desempenham seu trabalho. Essas condições são decidas pela empresa, e os fatores higiênicos estão fora do controle das pessoas. Os fatores higiênicos são: salário, benefícios sociais, estilo de chefia e supervisão, condições físicas e ambientais de trabalho, políticas e diretrizes da empresa, regulamentos internos, clima de relacionamento entre empresas e funcionários etc. São fatores de contexto e se situam no ambiente que circunda o individuo. Tradicionalmente, apenas os fatores higiênicos eram usados na motivação das pessoas: apelava-se para prêmios e incentivos salariais, supervisão, políticas empresariais estimuladoras, isto e, incentivos situados externamente ao individuo em troca do seu trabalho. As pesquisas de Herzberg revelaram que, quando os fatores higiênicos são ótimos, eles apenas evitam a insatisfação dos empregados; se elevam a satisfação, não conseguem sustentá-las por muito tempo. Quando os fatores higiênicos são precários, eles provocam a insatisfação das pessoas. Por causa dessa influencia sobre a insatisfação Herzberg chama-os de fatores higiênicos, pois são essencialmente profiláticos e preventivos: eles apenas evitam a insatisfação mas não provocam satisfação.

2-Fatores motivacionais ou fatores intrínsecos

Estão relacionados ao conteúdo do cargo e com a natureza das tarefas que