Diagrama de pareto

Diagrama de Pareto

Fonte: adaptado de 10%
Equipe inexperiente
Cronograma predefinido

Diagrama de causa-efeito
Origem
O primeiro Diagrama de Causa Efeito foi desenvolvido por Kaoru Ishikawa, em 1943, quando explicava a alguns engenheiros de uma empresa Japonesa a forma como diversos factores (causas) podiam ser ordenados de uma forma lógica. Este diagrama é pode ser também designado por "Diagrama de Ishikawa" ou "Diagrama de Espinha de Peixe".

Uso
É uma das ferramentas mais eficazes e mais utilizadas nas ações de melhoria e controlo de qualidade nas organizações, dado que permite, de uma forma simples, agrupar e visualizar as várias causas que estão na origem de um qualquer problema ou resultado que se pretenda melhorar.

Exemplo de uso como aplicação
A figura abaixo mostra um exemplo de identificação das causas do risco “Representação do produto em termos de solução e não em termos das suas funcionalidades” da atividade “Estabelecer a estrutura funcional do produto”, projeto conceitual.

Exemplo de aplicação do Diagrama de causa e efeito para identificação das causas dos riscos.
Caso o risco se concretize, o produto pode não contar todas as funções elementares necessárias para o seu funcionamento e, a equipe de projeto pode deixar de inovar em funções elementares do produto não consideradas. Além desses impactos, a realização da atividade “Geração de concepções alternativas do produto” pode ser comprometida.

Com base nas causas e impactos do risco, é possível definir os domínios envolvidos e indicar o responsável pelo risco. Os domínios envolvidos com o risco se referem às partes interessadas do projeto. O responsável pelo risco será, dentre os domínios envolvidos com o risco, o membro da equipe de projeto, mais diretamente ligado com a atividade referente ao risco. Por exemplo, considere que a atividade “Estabelecer a estrutura funcional do produto” requeira os domínios de conhecimento projeto do produto, marketing, design, engenharia