Diagnóstico organizacional
O Grupo Carvalho é uma empresa de comércio varejista e atacadista no setor de alimentos, bebidas, limpeza e higiene. É uma empresa genuinamente piauiense, fundada e com matriz na cidade de Teresina, capital do Estado do Piauí. O Grupo Carvalho foi fundado em 23 de setembro de 1986 a partir de um pequeno comércio, em sede alugada, instalada no centro de Teresina, onde até hoje funciona uma de suas filiais. O Grupo foi fundado a partir da capacidade e visão empreendedora de Reginaldo Carvalho, seu atual presidente, e sua esposa Van Carvalho, atual diretora Administrativa e financeira. Atuando na capital e interior do Piauí e no vizinho Maranhão, o Grupo Carvalho vem reforçando e ampliando sua relação com o consumidor, a partir da instalação de filiais em praticamente todos os bairros de Teresina e também nas cidades do interior, onde a viabilidade é constatada. A filosofia do Grupo Carvalho é ser acessível a todas as camadas sociais, com clara e inabalável convicção de que os preços mais baixos são o principal atrativo ao consumidor, aliado a prazos, qualidade no atendimento e oferta de produtos que atendam aos pré-requisitos de procedência. São, ao todo, 62 filiais do Grupo, sendo 42 lojas de varejo, 20 filiais de atacado e 04 centros de distribuição nos estados do Piauí e Maranhão. O Comercial Carvalho é a mola-mestre de todo o Grupo Carvalho. É sustentada, nesta marca e, na atividade varejista que todo o Grupo se apóia. Foi a partir do COMERCIAL CARVALHO, com sua primeira loja, em 1986, que tudo começou. Todas as demais marcas e atividades segmentadas do Grupo são norteadas pela marca-mãe: Comercial Carvalho. O segmento de varejo do Grupo Carvalho ocupa, hoje, a 19ª posição nacional e contribui, decisivamente, para manter o Grupo Carvalho entre as 500 maiores empresas do Brasil, segundo a Revista EXAME.
Diante das observações, o maior objetivo da pesquisa esta relacionado a apresentar o diagnóstico organizacional quanto à forma de gestão,