Diagnóstico organizacional

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO 4
2.1 TÍTULO NÍVEL 2 – SEÇÃO SECUNDÁRIA 4
2.1.1 Título Nível 3 – Seção Terciária 4
2.1.1.1 Título nível 4 – Seção quaternária 4
2.1.1.1.1 Título nível 5 – Seção quinária 4

3 CONCLUSÃO 5

REFERÊNCIAS 8

INTRODUÇÃO

Esta etapa deve conter parágrafos que falem sobre a importância do tema escolhido, sua relevância e aplicabilidade.

Poder de compra classe c

Partindo do processo de compra dos consumidores da classe média, constata-se o aumento da procura por produtos de marca e com valores mais altos. Hoje as pessoas estão mais seletivas e procuram qualidade, e muitas não se importam com o preço que irão pagar por isso. Tendo em vista esse conceito, as empresas procuram melhorar seus atendimentos e procuram transformação no sentido de obter melhoras em todos os aspectos relacionados à venda. Para isso utiliza-se o diagnóstico organizacional, que consiste em fazer o mapeamento da situação global da empresa sob a ótica de seus proprietários, funcionários, clientes internos e principais clientes externos, como etapa essencial anterior ao planejamento. Levantar informações pode incluir entrevistas e conversas com as pessoas que se relacionam com a organização. A análise das informações, geralmente inclui a comparação com algum tipo de padrão e procedimento operacional idealizado pela equipe responsável pelo diagnóstico. Finalmente, a comparação baseada nas informações colhidas sugere as ações futuras. Utilizam-se também da matriz SWOT (Stregths - forca, Weaknesses - fraquezas, Opportunities - oportunidades, Threats - ameaças), que consiste em analisar o cenário, podendo, devido sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise, desde a criação de um blog a uma gestão de uma multinacional, por exemplo. É um sistema simples para posicionar ou verificar a