Diagnóstico empresarial

DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL: SORVETTO COMÉRCIO DE SORVETES LTDA.

Sumário

1. Introdução 4 Natureza dos produtos 5 Fatores que afetam a instituição/empresa 5
2. Aspecto Organizacional 5 Cultura Organizacinal 5 Organograma Formal 6 Quadro Pessoal 6 Planejamento do Trabalho 6 Processos Empresariais 7 Equipe de Funcionários 7 Metodologia do Trabalho 7 Metodologia da Empresa 8 Programa de Execução 8 Relação de Atividades 8 Formulários Encontrados 9
3. Análise Administrativa 9 Análise Macro-Organizacional (estrutura) 9 Organograma da situação atual 9 Tipos de Atividades 10 Poder Decisório 10 Análise Crítica 10 Análise micro-organizacional (métodos) 11 Análise da distribuição de tarefas 11 Fluxograma 11 Normas e procedimentos 11 Recomendações sobre o estudo realizado 12
4. Referências Bibliográficas 13

Introdução

Mostraremos a partir de agora o diagnóstico estrutural sobre a empresa Sorvetto Comércio de Sorvetes LTDA. O trabalho foi desenvolvido, perante visita feita a empresa escolhida com o consentimento de todos os membros do grupo. Com o propósito de poder avaliar o organograma da organização, com os aspectos organizacionais, faremos analises administrativas, bem como sugestões de melhoria em relação as patologias encontradas na empresa. Faremos ainda demonstrações dos resultados obtidos através do diagnóstico empresarial com ajuda de livros, Internet e outros documentos disponíveis para que se possa mostrar de forma clara a intenção organizacional da empresa. A empresa Sorvetto Comércio de Sorvetes LTDA situada na 104 sul, Rua SE-07, Lote 34, Palmas/TO, teve o início de suas atividades em Fevereiro de 2004 e apresenta um caráter familiar.
Objetivo principal Dar ao cliente um ambiente agradável, com um atendimento diferenciado e produtos de qualidade que satisfaçam a necessidade (desejo) do cliente.

Natureza dos produtos

A Sorvetto Comércio de