Diagnostico organizacional

CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE
Laureate International Universities
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL
EMPRESA DE EMBALAGEM PLÁSTICA

MANAUS
2010

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL
EMPRESA DE EMBALAGEM PLÁSTICA

Relatório Final do Estágio Supervisionado I, Turma ADN0605, apresentado ao Centro Universitário do Norte como pré-requisito para a obtenção do grau de bacharel em Administração.

Orientador: Prof. Angelim, MSc.

MANAUS
2010
SUMÁRIO

APRESENTAÇÃO 4
1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 5
1.1 RAZÃO SOCIAL 5
1.2 ENDEREÇO 5
1.3 NATUREZA DO NEGÓCIO 5
1.4 MISSÃO 6
1.5 VISÃO 6
1.6 VALORES E PRINCÍPIOS 7
1.7 POLÍTICAS ORGANIZACIONAIS 8
1.8 OBJETIVOS E METAS 8
1.9 HISTÓRICO DA EMPRESA 9
2 PERFIL DA ORGANIZAÇÃO 10
2.1 PRODUTOS 10
2.2 PORTE DA EMPRESA E CARACTERÍSTICAS DE SUAS INSTALAÇÕES FÍSICAS 10
2.3 PRINCIPAIS TECNOLOGIAS UTILIZADAS 11
2.4 CARACTERÍSTICAS DO QUADRO FUNCIONAL 11
2.4.1 Gráfico funcional por escolaridade 12
2.4.2 Gráfico funcional por faixa etária 13
2.4.3 Gráfico funcional por gênero 14
2.4.4 Gráfico funcional por hierarquia 15
2.5 ORGANOGRAMA 16
3 ASPECTOS ORGANIZACIONAIS 17
3.1 ANÁLISE INTERNA 17
3.1.1 Pontos fortes, pontos fracos e pontos a melhorar 17
3.1.2 Gráfico de áreas críticas 30
3.2 ANÁLISE EXTERNA 33
3.2.1 Oportunidades e ameaças 33
3.2.2 Catalisadores e ofensores 34
3.2.3 Stakholder 35
3.2.4 Principais clientes 35
3.2.5 Principal diferencial competitivo 35
3.2.6 Concorrência no mercado onde a empresa atua 36
3.2.7 Principais fornecedores 36
CONCLUSÃO 37
REFERÊNCIAS 39
APÊNDICE 41
ANEXOS 46

APRESENTAÇÃO

A pesquisa que foi realizada é um Diagnóstico Organizacional, que conforme Costa (2007, p. 53) “é um processo formal e estruturado que procura avaliar a existência e a adequação das estratégias vigentes na organização relativamente ao andamento de transformações para a construção do seu futuro”. Esta pesquisa visa