Diagnostico organizacional

Diagnóstico Organizacional

Professora: PRISIELLE PEREIRA CARNEIRO

Unidade: ANHANGUERA – UNIPAN AVENIDA

Alunos: CELSO ALEXANDRE MARINS CAMPISTA, RA 4662905860; DARCY SCUR, RA 4442881320; SIMONE BAI, RA 3729702969; SANDRA REGINA PEREIRA DE MORAIS, RA 4608901713; e ANDRESSA MARANI, RA 4471869928.

RELATO DE EXPERIÊNCIA: DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL EM UMA PEQUENA EMPRESA DE PRESIDENTE PRUDENTE

Inicialmente, foi verificada a possibilidade de a causa dos problemas da empresa estar ligada à insatisfação de seus funcionários. Após a realização de uma “Pesquisa de Clima”, a suspeita se confirmou. Mesmo após a realização de um treinamento visando à capacitação e aprimoramento desses funcionários, constatou-se que a mudança e comprometimento não ocorreram conforme o esperado. Foram identificados problemas de insatisfação do pessoal nos aspectos COMUNICAÇÃO, MOTIVAÇÃO, LIDERANÇA, COMPETÊNCIA, DESCIPLINA E ZONA DE CONFORTO. No aspecto COMUNICAÇÃO, foi verificado que os funcionários sentiam-se extremamente pressionados, pois seus superiores dirigiam-se a eles sem demonstrar preocupação com o material humano da empresa. É importante identificar os erros, com o objetivo de minimizá-los, mas também é necessário elogiar os acertos, o que gera uma sensação de reconhecimento ao esforço dispensado. Demonstra que seu trabalho é observado e considerado importante, proporcionando bem estar e satisfação pessoal. Quando se faz necessária a chamada à atenção de um determinado funcionário, esta deve ser feita de maneira reservada e de modo moderado, para evitar que o mesmo sinta-se constrangido frente aos seus companheiros, superiores e subordinados. A forma como é desenvolvida essa conversa pode ser determinante para a melhoria ou piora do desempenho do respectivo funcionário. Neste momento é importante baixar sua autoestima com gritos e críticas exageradas. Muitas vezes, o gestor não observa o grau de satisfação de seus