Desing de interação estratégico

UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS INSTITUTO DE COMPUTAÇÃO INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR

DESIGN DE INTERAÇÃO ESTRATÉGICO
Frederick van Amstel www.usabilidoido.com.br

1

Janeiro de 2013

Pesquisa
Internet das Coisas

Ensino
Pós-graduação com FISAM

Consultoria
Portal BrOffixe.xxg

Política
DxsInterac - Lixta de discuxsão
2

O que é Design de Interação?
Design de Interação é uma área profissional, uma sub-disciplina do Design e um processo voltado ao projeto das interações entre pessoas e sistemas.
3

Sistema

Usuários

Engenharia de Software
4

Sistema

Usuários

Interação Humano-Computador

5

Diferencial

Engenharias IHC / Design de Interface Design de Interação Antropologia / Marketing
6

Design de Interação como artefato

7

Design de Interação como comunicação
Usuários Artefato Usuários

8

Design de Interação como Redes Sociotécnicas
U U

A
U x x

A U
A U

A
U

U

9

Aplicações do Design de Interação
10

Publicidade e Marketing

11

Urbanismo

12

Brinquedos

13

Lojas Conceito

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Tecnologias Educacionais

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Medicina

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Jogos

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Música

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Por que esses exemplos ainda são raros?

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1

2

3

4

5

6

7

8

9

1 0

1. Como o cliente explicou; 2. Como o gerente de projetos entendeu; 3. Como o analista desenhou; 4. Como o programador escreveu o código; 5. Como o consultor de negócios;

6. Como o projeto foi documentado; 7. O que a equipe de operações entendeu; 8.Como o sistema foi implantado; 9. Como foi feito o suporte; 10. O que o cliente realmente queria.

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Engenharia Marketing Marketing

Processo de desenvolvimento comum
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Vantagens / Desvantagens
• Economiza planejamento

• Tentativa e erro
• Design não é importante • O produto é um

Frankestein de Funcionalidades

Office XP

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Marketing Engenharia Design Marketing

Design como embelezamento
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Vantagens / Desvantagens
• Beleza vende

• Que inovação é possível a essa altura do campeonato?

Windows Vista

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Design

Marketing

Engenharia Marketing

Design como inovação