Case XYZ - Comunicação Integrada

Problemas:
- Falta de comunicação com o mercado e com o público interno: dificulta uma boa convivencia e pode acabar atrapalhando o crescimento do negócio. Manter o fluxo contínuo de informações evitando dissonância na comunicação é de extrema importância.
- Linha de produtos antiga e conservadora: pelo fato de não acompanhar as novas tendências e seus produtos acabarem ficando fora de moda, esse ponto pode acabar diminuindo o número de consumidores e clientes fiéis.
- Gestão centralizada
- Falta de estrutura de comunicação interna (trabalho feito pelo RH e diretoria): o mais ideal é a contratação de especialistas no assunto para que não haja erros ainda maiores nesse processo de repasse de informações e que não atrapalhe toda a interação e motivação com o público interno.
- Falta de comunicação interna e motivação aos funcionários: Os funcionarios da fábrica de BH acham que a empresa pode vir a fechar a unidade e demiti-los, pois a fábrica de Goias é maior e mais moderna. Manter os funcionários integrados, para que contrinuam com a missão e a estratégias dos negócios, é um dos pontos importantes para o sucesso e melhoria da fase de produção. Nesse caso é bom manter uma comunicação com os funcionários, em todos os níveis hierárquicos, fazendo com que haja um bom nível de entendimento.
- Falta de abertura para novas idéias: Empresa atual não dá espaço para o desenvolvimento pessoal com admistração de pouca abertura a sugestões para modernizar os processos. Isso pode acabar deixando a produção da empresa mais lenta, acomodada e sem muitas novidades para o mercado.
- Falta de transparência: A falta de um portal aonde a transparência da empresa seja pulicada pode ser um ponto negativo pelo fato de não passar muita confiança. As pessoas, tanto clientes como funcionários, gostam de acompanhar esses processos administrativos.
- Funcionários não conhecem os projetos da empresa: É essencial que os funcionários conheçam os projetos e evolução da empresa para