Desenvolvimento de equipe

CAP: 6 - PLANEJAMENTO, IMPLEMENTAÇÃO E AVALIAÇÃO.

O planejamento de um programa de Desenvolvimento de Equipe exige um cuidadoso exame de situação que se pretende modificar. E a matéria-prima para isso são questões como: Quais necessiaddes precisam ser atendidas? Quem deve estar envolvido? Quais recursos disponíveis? Que modelo de mudança psicossocial é o mais indicado?
Não se pode comprar e instalar um projeto de DE como se fosse um produto acabado e que se aplica em qualquer empresa, não é um equipamento capaz de suprir carencias ou prover melhorias no funcionameto da organização e de pessoas.
O planejamento e a implementação de DE como processo de mudança psicossocial, é peculiar, particular de cada empresa.
Shonk(1992) e Dyer(1977), recomendam observar, investigar, fazer uma analise dos sintomas, pois ela indicará se o problema é incompetencia no trabalho efetivo em equipe. Caso contrario um DE parece uma indicação duvidosa.
O Modelo de Pesquisa-ação:
O elaborado por Kurt Lewin, tem sido muito adotado no planejamento e implementação de programas de mudanças psicossociais.
Tal modelo é composto de quatro fases:
-Coleta de dados:
Com a rotina do dia a dia não percebemos coisas óbvias e qualquer problema para ser solucionado precisa ser bem percebido. Uma vez percebido e definidos os dados a serem pesquisados utilizam-se tecnicas e instrumentos adequados para obtê-los e organizá-los. Observação, entrevistas, questionários, roteiros e reuniões são exemplos de atividades onde extrai informações.
-Diagnóstico:
Com base na junção dos dados, se investiga a falha entre a situação existente e a que deveria existir.
-Ação:
O propósito principal é definir atividades que eliminem ou diminuam os problemas da situação real e se chegue na situação desejada.
-Avaliação:
Nesta fase, os resultados obtidos são apreciados segundo criterios que permitam alguma forma de mensuração. Aqui temos um feedback valioso para rediagnosticar etaps do processo.
Introduzindo:
Nesta fase