Desafio tec de negociacao
FACULDADE ANHANGUERA DE NEGÓCIOS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO
CURSO: SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA
NOME: GERSON ACÁCIO DE OLIVEIRA JUNIOR RA: FNT2849228950
DISCIPLINAS NORTEADORAS:
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO;
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL.
NOME DA TUTORA: RÚBIATATIANE DA LUZ SILVA
Brasília, DF 31 de março de 2015.
Para construir o Desafio Profissional será necessário seguir os seguintes etapas:
Etapa 01
O mapeamento do perfil dos oponentes da negociação;
PERFIL
Líder
Formação
Associação de Moradores do Bairro
Carlos Henrique
Administrador
Objetivo
Impedir a construção da Gravadora
Alegação
Argumentos
Informações relevantes Perturbação da ordem Pública
Barulho, Segurança e infraestrutura.
Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Estímulos a
Negociação
Gravadora
Jorge Andrade
Estrategista
de
Negócios/Experiência
em negociar em meio a conflitos.
Obter
a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
O progresso é inevitável
Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
Etapa 02
Habilidades essenciais segundo modelo de JUNG dos negociadores;
Sr. Carlos Henrique;
- Estilo Confrontador;
- Características é o mais adequado em questões que exijam o melhor ou envolvam altos interesses;
- Táticas define limites para ambas as partes e obstrui itens desnecessários à negociação.
Sr. Jorge Andrade
- Estilo Amigável:
- Características é aplicável em casos que requeiram entusiasmo e diplomacia, como para acalmar irritações. - Táticas
Formação de grupo: recruta ajuda de outros para formar sua proteção
Linhas cruzadas: introduz itens superficiais que não fazem parte da agenda.
Etapa 03
Relatar os pontos principais a serem negociados:
- Análise da situação;
Uma conceituada gravadora de música, através de