Desafio Profissional Final
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
UNIDADE ARAÚJO LEITE BAURU
CURSO TÉCNICO SUPERIOR EM MARKETING
Desafio Profissional
Tecnicas de Negociação e Comportamento Organizacional
Deborah Iris S Incao RA: 21127658
Fábio Henrique Almeida da Silva RA: 2814847977
William
Tutora a distância: Cristiane Donadier de Carvalho Domingues
Tutora em sala: Fernanda Ribeiro
Bauru, 17 de abril de 2015
Introdução
A negociação ocorre em vários setores de uma organização e em nosso dia a dia. Dentro de uma empresa ela pode ser fundamental para os bons resultados, e diariamente enfrentamos situações de negociação dentro de casa com filhos, esposa, marido e até quando estamos fazendo compras e negociamos um desconto para pagamento a vista por exemplo.
Uma boa negociação é aquela em que ambas as partes saiam ganhando.
Sendo assim um bom negociador tem sempre pensar nisso, saber ouvir e saber ceder quando necessário.
Mapeamento de Perfil
Mapeamento de Perfil Gravadora
Carlos Henrique, formado em administração, é o líder da associação de moradores do bairro. Tem como objetivo impedir a construção da gravadora no bairro. Os moradores são contra a instalação da gravadora, pois alegam que o local passará a ter barulho, falta de segurança devido a circulação de artistas, e complicações no transito. Os moradores do bairro, que é formado na maioria por pessoas da 3ª idade, dá valor a tranquilidade e são questionadores quanto a necessidade de mudança que irá ocorrer no local se a gravadora se instalar. Carlos Henrique tem a ideia fixa que o bairro não necessita das mudanças que a gravadora pode trazer.
Mapeamento de Perfil Associação de Moradores
Jorge Andrade, é experiente em negociações em meio a conflitos, é formado em estratégias de negociação e tem família formada. Seu é objetivo conseguir a liberação para a instalação da gravadora no bairro, já que acredita que o progresso é inevitável. Se concretizada a obra, poderá trazer muitas