DESAFIO PROFISSIONAL 1BIM final

ANHANGUERA EDUCACIONAL
Centro de Educação a Distancia - EAD

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

MAXWELL PAULO FERNANDES ALCANTARA
RA 9904006424

DESAFIO PROFISSIONAL
Técnicas de Negociação
Comportamento Organizacional

JUAZEIRO DO NORTE
2014
MAXWELL PAULO FERNANDES ALCANTARA
RA 9904006424

DESAFIO PROFISSIONAL
Técnicas de Negociação
Comportamento Organizacional

Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da Anhanguera Educacional requisito parcial à obtenção de nota bimestral de disciplina do título Tecnológico em Formação.

JUAZEIRO DO NORTE
2014
RESUMO

Para alcançar uma negociação ganha-ganha consensual precisamos assimilar, compreender e refletir todo o contexto das partes envolvidas. Neste trabalho tentaremos alcançar a satisfação mútua de uma negociação em relação às alterações que acontecerão no ambiente de uma empresa do setor de produção musical, relações interpessoais dos colaboradores frente aos impactos das possíveis adaptações organizacional, além das mudanças no local de instalação do novo empreendimento. Onde uma gravadora tem intenção de se estabelecer em um bairro conservador de uma cidade do interior, mesmo com promessas de melhorias urbanísticas o conselho de moradores local desaprova a instalação, incertos que com o avanço da modernização agregaria um desequilíbrio na tranqüilidade da rotina de vida. Em um prazo de 45 dias as partes deverão negociar e ao final estar em comum acordo ou não. E para isso se utilizará conceitos de “Comportamento Organizacional e Técnicas de negociação”, conteúdo estudado nas disciplinas de mesmo titulo.

Palavras-Chave: Negociação, Proposta, Satisfação.

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 12
2 DESENVOLVIMENTO 13
2.1 Mapeamento do Perfil dos oponentes da Negociação 13
2.2 Mapeamento das Habilidades dos Negociadores 14
2.3 Analise da Situação 15
2.3.1 Planejamento, Proposta, Estratégias e Argumentos 16
2.4