Definição de comportamento organizacional
Conhecendo o CO podemos determinar fatos, acontecimentos e fenômenos. Podemos prever eventos futuros, e agindo de forma segura e correta, conseguir resultados satisfatórios para resolver o determinado evento. O CO ajuda a contribuir e ajudar no comportamento humano dentro das organizações e a interação nas estruturas organizacionais. Além disso, ainda abrange conhecimento em psicologia, sociologia e administração.
Podemos citar no CO quatro tipos fundamentais de comportamento: Produtividade, Absenteísmo, Rotatividade e Cidadania Organizacional. A melhoria das habilidades humanas gera motivação, satisfação no trabalho, comunicação eficiente, liderança, pois o CO preocupa-se com a Eficácia e Eficiência no trabalho. Devemos ter qualificação e compreensão de culturas, aceitando todos os tipos de raças, crenças, condições sexuais, deficiências, etc. Deve-se fortalecer as pessoas, e dar poder para realizar, influenciar e melhorar não só na vida pessoal das pessoas, mas também dentro das organizações. A criatividade é um ponto chave para a inovação e mudanças.
Como cada pessoa tem seu estilo próprio, seu jeito de ser e agir, o CO existe justamente para aplicar o ensinamento à essas pessoas