Definição da negociação
A negociação da cena baseia-se em uma entrevista de emprego onde o candidato não esta vestido de forma adequada e precisa usar de seus argumentos uma forma de alcançar seu objetivo.
No processo de negociação, é importante lembrar que para obter o sim do outro lado, é fundamental ouvir o outro e entender as suas expectativas.
2. Características de um bom Negociador
A. Excelente relacionamento interpessoal - simpatia e bom humor.
B. Comunicação - linguagem simples, correta e atualizada, sem exageros nem exibicionismos. Importante ouvir mais que falar, e saber a diferença entre franqueza e sinceridade. A franqueza está ligada à má educação, à agressividade. É falar sem pensar.
A sinceridade está ligada ao raciocínio, à lealdade.
C. Postura e apresentação - adequar ambiente e pessoa e respeitar as diferenças culturais.
D. Atitude - seja proativo, objetivo e claro.
E. Criatividade - requer ousadia. Buscar idéias, encontrar novos modos de fazer e agir com alternativas e soluções, sem criticar concorrentes, produtos e/ou serviços.
F. Gosto pelo planejamento - traçar estratégias e saber o que você quer, quais objetivos deseja atingir.
G. Orientação por metas - estabelecer metas e objetivos é essencial para quem vai negociar, trace um plano e aja para realizá-los com metas mensuráveis (bens, dinheiro), e imensuráveis (poder, status, beleza). Procure conhecer as metas da outra parte.
H. Assertividade - sim quando quer dizer sim. Fazer a coisa certa. Ter a habilidade de expressar ideias, opiniões, sentimentos, valorizando seus próprios interesses, sem violar os interesses dos outros.
3. Contexto Sistemico
Quem aprende a enxergar o todo entende o contexto sistêmico e sua complexidade.
O negociador candidato já tinha a principal qualidade, a COMUNICAÇÃO, pois sua antiga profissão era vendedor por isso ele soube utilizar o FATOR DETERMINANTE A NEGOCIAÇÃO.
4. Estilo de negociação
3.1 -