Definindo Canais De Distribui O
Definindo Canais de Distribuição
Componentes:
Daiane
Erivelto
Glauce
Jonathan
Professor orientador (a): Juliana Gonçalves Ferreira Lima
3º Módulo- Logística
Congonhas 16/6/2015
Introdução
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Definição
Funções do canal
Tipos de Canais
Selecionando um Canal
Níveis do Canal
Tipos de Distribuição
Etapas para Definição do Canal de
Distribuição
1. Identificação dos Segmentos de Clientes
2. Identificação e priorização das funções
3. Benchmarking preliminar
4. Revisão do projeto
5. Custos e benefícios
6. Integração com as atividades atuais da empresa
8.
Referências Bibliográficas
Definição
Canais de distribuição: conjunto de organizações independentes envolvidas no processo de tornar um produto ou serviço disponível para o uso/consumo no lugar adequado, no tempo certo e no nível de serviço desejado.
Funções do canal
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Disponibilizar o produto com menor custo;
Informar os clientes;
Negociar a compra e a venda;
Tirar o pedido;
Financiar a compra;
Assumir o risco da venda;
Tomar a posse física do produto.
Tipos de canais
Cada empresa define um canal de distribuição que é mais conveniente para si e para o produto.
1. Canais Verticais
2. Canais Híbridos
3. Canais Múltiplos.
Tipos de canais
Verticais
Híbridos
Múltiplos
Selecionando um canal
É importante considerar alguns fatores antes da escolha de um canal de distribuição:
Características do cliente;
Do produto;
Dos intermediários;
Dos concorrentes;
Ambientais;
Organizacionais
Níveis do canal
Para que os canais de distribuição sejam bem definidos, os mesmos foram divididos em níveis:
Nível
zero ou canal direto
É aquele canal que não dispõe de intermediários até o consumidor. PRODUTOR-CONSUMIDOR
Ex.: AVON, Natura
Níveis do canal
Nível
um
É aquele canal que dispõe de um intermediário.
PRODUTOR-VAREJISTA-CONSUMIDOR
Ex.: Carrefour
Nível
dois
Canal onde tem-se dois intermediários.
PRODUTOR-ATACADISTA-VAREJISTA-CONSUMIDOR
Ex.: