Introdução a Adm
O conceito de marketing envolve, todas as atividades comerciais relacionadas com a movimentação de mercadorias e serviços, da sua produção física até o seu consumo final. Marketing implica conhecer o que o consumidor necessita ou deseja; estudar a produção do produto ou serviço, produzi-lo, distribui-lo ao consumidor, orientando-lhe, ao mesmo tempo, sobre como sonumi-lo. Também exige de seus profissionais que compreendam o processo básico de produção, no sentido de geração de artigos vendáveis, desejados pelos consumidores, úteis e de custo acessível ao maior número deles.
Podemos afirmar que, na economia de hoje, é o consumidor que se encontra no ponto central, senhor absoluto do universo comercial. São as companhias que giram em torno do consumidor, e não o inverso;
Novo conceito de marketing: Conjunto de atividades que são exercidas para criar e levar a mercadoria do produtor ao consumidor final. É a atividade total de relacionamento com todos os envolvidos no processo. Estuda as tendências do mercado, as preferências do consumidor e a distribuição do produto.
É um princípio de marketing que a empresa tenha uma real atividade no mercado. Deve participar dele. A adm do mkt deve estudar o mercado(suas tendências), o consumidor(suas preferências), informá-los(pela propaganda e todos os processos de comunicação), promover o produto e organizar sua distribuição.
O plano de mkt é a programação das várias atividades destinadas a estudar, compreender e atender a um mercado e precisa ser preparado com criatividade sistemicamente. O plano deve conter uma pesquisa de mercado, a análise do produto, seu preço, política de propaganda e promoção de vendas e os meios de distribuição, seleção de vendedores, sistemas de vendas e controle de atividades. O plano deve possuir um orçamento criterioso, elaborado nas proporções que o tornem mais efetivo e rigorosamente obedecido.
Atividades individuais no processo que visa a preparação e o planejamento