Danos morais

EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA DE RIO DAS OSTRAS.

Rudson do Nascimento Sodré, Brasileiro, União Estável, Técnico de Informática, portador da carteira de identidade RG n° 08.307.658-8 e inscrito no CPF/MF sob n° 926.484.107-59, residente e domiciliado na Rua Rio Grande do Sul, n° 50, Cidade Praiana, 28890-000, Rio das Ostras, RJ, por seu advogado que esta subscreve, constituído na forma do incluso instrumento de mandato, vem, a presença de Vossa Excelência, propor a presente.
AÇÃO DE RESSARCIMENTO C/C DANOS MORAIS contra (Razão social), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob n° xxxxxx, sediada na (Rua), (número), (bairro), (CEP), (Cidade), (Estado), consubstanciado nos motivos fáticos e de direito a seguir aduzidos:
DOS FATOS
O autor fez uma assinatura de internet no dia 14 de setembro de 2013, para uso pessoal e fins de trabalho profissional. Porém, no dia 16 de setembro a internet começou aparentar falhas na conexão, o autor por sua vez, entrou em contato com o réu para que esse problema fosse solucionado, o mesmo alegando manutenção na rua.
Dia 17 de setembro problema solucionado, passando alguns dias o servidor volta a ter problemas na conexão. O autor fica sem acesso a internet do dia 01 de outubro até dia 09 de outubro.
Ocorreu interrupção do serviço sem aviso prévio, demora ou não de atendimento das ligações, telefone do suporte técnico fica na espera até a ligação cair (dentro do horário de atendimento estipulado pelo réu).
Ocorrendo no período noturno enquanto estava usando o equipamento entre as 23:00 até as 7:00 do dia seguinte, o que não poderia ocorrer já que o serviço é sem franquia. O serviço contratado seja talvez o mais caro da região (3 megas sem franquia e por cabo UTP por R$ 129,90), o que só deixa a desejar pela qualidade do serviço prestado em relação ao preço.
Solicitou ao atendente, depois de varias tentativas, que fosse enviado um técnico