Cultura Organizacional

Cultura e clima organizacional

Os conceitos de cultura e clima organizacional surgiram da necessidade de compreensão quanto às formas de funcionamento das organizações e das constatações de que havia diferenças específicas entre elas que não poderiam ser ignoradas.
A cultura compreende um conjunto de propriedades do ambiente de trabalho, percebidas pelos colaboradores, constituindo-se numa das forças importantes que influenciam o comportamento. Compreende além das normas formais, também o conjunto de regras não escritas, que condicionam as atitudes tomadas pelas pessoas dentro da organização. Quando se conhece a estrutura organizacional, entende-se os processos que mantém ou modificam a empresa. Inúmeros fatores sinalizam o perfil cultural da empresa: o perfil e o comportamento dos gestores e colaboradores, os padrões das relações, tipo de comunicação, a linha mestra de gestão, coerência entre missão, visão e valores.
A variável mensurável da cultura organizacional, que é a forma como o ambiente organizacional é percebido e interpretado pelos colaboradores influenciando os comportamentos, a motivação, a produtividade e também a satisfação das pessoas envolvidas com a organização é chamada clima organizacional. É o produto que advém diretamente da cultura organizacional.
Em uma mesma organização, podem existir diversos climas, característicos de áreas ou setores organizacionais, em virtude de alguns setores terem mais ou menos informações, participação e reconhecimento por parte de sua liderança. Porém a especificidade não exclui a possibilidade da existência de uma estrutura comum ao clima organizacional. Assim como existem várias sinalizações da cultura organizacional, existem também várias dimensões ou componentes do clima organizacional: a estrutura, o estilo de liderança, a comunicação, o controle, o apoio organizacional, os conflitos e a confiança.
Dentre tantas, é difícil definir apropriadamente quais são as mais relevantes para a avaliação do clima de numa