Cultura Organizacional
A cultura organizacional sob novos prismas. Conflitos ou mudanças.
- Manutenção ou inovação dos elementos e níveis da cultura?
Alternativas para a governança, gestão, competências, estruturas, cargos e remunerações.
As mudanças na cultura e os conflitos.
Soluções?
Influencia da tecnologia, comunicação, terceirização, customização e “virtualização”;
Como explicitar, formalizar e comunicar de forma estruturada as crenças e valores básicos?
Mudanças? Não se preocupem!
Elas vêm sozinhas!
Rápidas, silenciosas e persistentes.
1.
A cultura organizacional sob novos prismas
Manutenção ou inovação dos elementos e níveis da cultura?
As funções da cultura organizacional
Fonte: Adaptação de Schein
Questões básicas de
ADAPTAÇÃO EXTERNA
(ao meio ambiente)
Questões básicas de
ADAPTAÇÃO INTERNA
Redução da ANSIEDADE
- missão estratégica
- metas/objetivos
- medição/indicadores
- correção/adaptação
- linguagem comum e categorias conceituais
- limites grupais e critérios para a inclusão e exclusão
- poder e hierarquia
- intimidade, amizade e amor
- recompensas e castigos
- ideologia e religião
- aprendizagem frente a um problema
- filtros e lentes para o “entendimento” dos fenômenos externos
- existencial primária
- secundária derivada de funções
- terciária (instinto de vida), forte fonte motivacional para mudança cultural 1.
A cultura organizacional sob novos prismas
Os elementos da cultura organizacional
Etno-Históriageográfica
Ideologia-missãocrenças-valores
Filosofiaspolíticas-normas
Linguagemcomunicação
Negócio-produtosmercados
Rituais-ritosmitos
Cultura Organizacional
A cultura equivale ao modo de vida da organização em todos os seus aspectos, como idéias, crenças, costumes, regras, técnicas, etc.
A cultura organizacional ou a cultura corporativa é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidas através de normas, valores, atitudes e