cultura organizacional
Prof. Rafael Ravazolo
Cultura Organizacional
Banco do Brasil
Caros alunos,
Este material foi especialmente elaborado para o concurso do Banco do Brasil, com foco na banca FCC e nas suas provas que cobraram assuntos similares (incluindo a última prova do BB, cujo edital foi idêntico).
Aqui vocês encontrarão uma parte da Cultura Organizacional relacionada no edital: conceito, preceitos, vantagens, desvantagens, características, cultura empresarial e gestão da sustentabilidade. (O restante está a cargo do prof. Pedro Kuhn)
Procurei usar a linguagem que expressa o entendimento da FCC sobre os temas. Os conteúdos representam a visão dos principais autores de cada área, acrescidos de alguns conceitos extras, pois a FCC de vez em quando cita autores menos conhecidos em suas provas.
Bons estudos a todos. Grande abraço!
Prof. Rafael Ravazolo
Prof. Rafael Ravazolo
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Cultura Organizacional
Banco do Brasil
ÍNDICE
1. CULTURA ORGANIZACIONAL ........................................................................................ 5
1.1. PRINCIPAIS DEFINIÇÕES ............................................................................................ 5
1.2. FORMAÇÃO E DESENVOLVIMENTO ............................................................................... 9
1.2.1. Criação ................................................................................................................... 9
1.2.2. Desenvolvimento .................................................................................................. 9
1.2.3. A Fábula dos Macacos ....................................................................................... 10
1.3. CARACTERÍSTICAS ..................................................................................................... 10
1.4. NÍVEIS E ELEMENTOS ................................................................................................ 11
1.4.1. Iceberg