CONTROLE
Veio por meio de esse e-mail expor a seguinte situação;
Conforme já vinha sendo feito em carregamentos anteriores no dia 09 de maio estava programado carga de papelão, mas devido a problemas na área de produção não foi possível ser realizada tal carga. Após sermos informado sobre o devido causo entramos em seguida em contato com S.R. Marcos responsável pelo setor de carregamento, devido ao ocorrido ele nos informou que no momento presente não haveria a possibilidade de se efetua a carga no dia em questão, solicitou a possibilidade de entramos em contato com representante Orsa.
Conforme dito no trecho acima após as informações que recebemos do setor de carregamento de imediato o caminhão retornou para suas demais programações que estavam prevista a serem feita após a suposta carga que deveria ter cindo efetuado e 9 de maio, assim voltando vazio para cumpri-las.
Visto a situação em si devido a necessidade da carga para o andamento da produção especifica da empresa solicitante o S.R. Rodrigo responsável pelo setor de compras da empresa solicitou comunica-se com representante da empresa S.R. Adriano em imediato a 08h00min horas após um longo tempo de tentativas houver um retorno apenas 12h30min, em tentativa de supri a necessidade a carga ficou marcado para o dia 11 de maio, porém a necessidade da embalagem a empresa e na ausência devido ao problema da área de produção ocasionou uma pequena paralisação na área produção da empresa para não haver continuidade na paralisação da empresa em questão tivemos que faze empréstimo de embalagem com demais produtores.
Ainda sim sabendo da necessidade da embalagem no dia do carregamento que estava programado houve certo descaso com nossa necessidade devido a demora da conclusão da carga que se iniciou 19h30minmim e foi concluída as 04h30min do outro do outro dia contendo um volume inadequado com a quantidade real solicitada.
Devido longevidade de nossa parceria peço que lhe leve consideração para que