Controle Estatístico da qualidade

Universidade Luterana do Brasil (Ulbra) – Curso Tecnólogo em Automação industrial – Campus Canoas

Controle Estatístico da qualidade

Aluno: *******************************************
Professor: Wanderlei de Oliveira Gonsalez
27 de setembro de 2013

RESUMO O Controle Estatístico de Processos (CEP) envolve basicamente o desenvolvimento e interpretação dos resultados de Gráficos de Controle de processos e a utilização de técnicas para identificação de causas de problemas e oportunidades de melhoria da Qualidade. O CEP é mais utilizado nas indústrias e nos processos produtivos com objetivo de aumentar a economia evitando desperdícios de matéria-prima, insumos e outros produtos de industrialização, a otimização de trabalhos tornando as atividades menos estressantes.

INTRODUÇÃO O CEP teve sua origem com Dr. Walter A. Shewhart que começou a colocar em prática nas fábricas alguns conceitos básicos em Estatística e Metodologia Científica na década de 1920 nos Estados Unidos. Ele foi o pioneiro da área de Controle Estatística de Processo (CEP). Hoje em dia, não há fábrica no mundo que não aplica pelo menos algumas ferramentas simples de CEP para a melhoria dos processos industriais. A ideia principal do CEP é que melhores processos de produção com menos variabilidade propiciam níveis melhores de qualidade nos resultados da produção. E surpreendentemente quando se fala em melhores processos isso significa não somente qualidade melhor, mas também custos menores. Os custos diminuem principalmente em função de duas razões: a inspeção por amostragem e a redução de variabilidade.

Uso do controle estatístico na qualidade
O controle estatístico de processo em tempo real é uma ferramenta poderosa para encontrar a estabilidade de um processo e para melhorar a capacidade através da redução da variabilidade. É costume pensar sobre o CEP como um conjunto de ferramentas para resolver problemas que pode ser aplicado a qualquer