Contribuições do Marketing Holístico
Aluna: Tallyta Elisa Nascimento Sales.
Turma: COMEX 2NA
Quanto valem seus funcionários?
Contribuições do Marketing Holístico.
Holístico ou holista é um adjetivo que classifica alguma coisa relacionada com o holismo, ou seja, que procura compreender os fenômenos na sua totalidade e globalidade. O marketing holístico, expressão criada por Philip Kotler e Kevin Lane Keller, aponta para uma visão global do marketing e de todos os seus processos e fenômenos envolventes, com o objetivo de alcançar melhores resultados, não só para a empresa, mas também para o consumidor. Diante do mercado globalizado e cada vez mais competitivo, empresas, veem, cada vez mais, a necessidade de inovar em seus métodos de investimentos, visando uma maior valorização de seus funcionários, o que, consequentemente, vem refletindo positivamente nos rendimentos da mesma.
Empresas como a Starbucks, maior rede de cafeterias do mundo, Ikea, fabricante de móveis sueca que está presente nos Estados Unidos há quase 30 anos e a Gap, rede de fast fashion com sede em São Francisco, ganham destaque se tratando desse assunto. As mesmas veem dando aos seus funcionários oportunidades nunca antes vistas no mercado. A Starbucks pagará até 100% dos cursos de graduação online oferecidos pela Universidade do Estado do Arizona, para qualquer um de seus funcionários espalhados por todo o país. A Ikea, preocupada com a maior parte dos lares americanos, aumentou o salário de quase 7000 mil trabalhadores que ganhavam o valor mínimo. Já a Gap, corrigirá o salário mínimo de seus funcionários, o valor passará dos atuais 9 dólares por hora para 10 dólares. Tais investimentos visam não só atingir os funcionários, mas, também, os investidores e consumidores, aplicando, na íntegra, o conceito de marketing holístico. No caso do Starbucks, o investimento feito na graduação dos funcionários afetará diretamente o desempenho deles no ambiente de trabalho. Supondo que funcionários mais