Consumidor
Neste trabalho estarei demonstrando e analisando o meu comportamento como consumidora durante uma semana conforme o estudo realizado neste semestre, focando o processo de decisão, onde destaco a dificuldade de decidir e realizar uma compra, sem deixar de lado os outros conteúdos apresentados durante o estudo.
Escolhi a semana do dia 09 de Outubro a 15 de Outubro, para realizar a analise, por causa do feriado e de uma viagem que realizei fatores que aumentam e diversificam os consumos. As compras que destaquei foram escolhidas por sua importância e consequências deste ato.
Domingo dia 09 de Outubro
Vestido Zara
A Zara é uma que loja de departamento que atende o público feminino, masculino e jovem, tem como público alvo clientes de classe media. A vitrine da loja foi o que me fez entrar, pois ela estava com as roupas expostas de maneira clara e pude verificar todos os produtos, além de a Zara trabalhar com produtos de qualidade e com um preço razoável. Escolhi experimentar um vestido jeans, um macacão laranja e um peep-to azul, porém ao passar pelas etapas de decisão acabei levando somente o vestido, pois senti necessidade de renovar as minhas roupas de verão e por ele ser mais comprido poderei utilizá-lo no meu trabalho, pois a cultura organizacional da minha empresa não permite roupas curtas.
Na Zara, fiquei em duvida entre o vestido e o macacão, pois o sapato tinha certeza que iria levar. Então resolvi pensar em qual dos produtos me traria maiores benefícios e cheguei à conclusão de que o vestido era a melhor escolha. Atributo | Peso | Vestido | MP | Macacão | MP | Preço | 8 | 7 | 56 | 8 | 64 | Vestir bem | 10 | 9 | 90 | 8 | 80 | Versatilidade | 7 | 9 | 63 | 5 | 35 | Total | | | 209 | | 179 |
Esse mesmo estilo de vestido já tinha visto em blog e propagandas e a sua versatilidade iria solucionar meu problema que era falta de roupa. Só realizei a compra após a opinião de minhas amigas e a confirmação de que a Zara era uma boa loja.