Conflito Organizacional
Conflito organizacional: diferentes culturas impactando o ambiente de trabalho.
2. DELIMITAÇÃO DO TEMA
A cultura organizacional é um conjunto de valores, crenças, rituais e normas adotadas pelas organizações. Dentro de uma única organização temos diferentes culturas que impactam o ambiente de trabalho, podendo ser elas de gêneros, raças, nacionalidades, classes sociais, religião, idade, região cultural, dentre outras tantas diferenças que existem. Devido as mudanças que acompanham as diferenças, faz se necessário que as organizações avaliem o impacto da diversidade cultural e dos conflitos que elas causam no ambiente de trabalho. Os conflitos organizacionais possuem diferentes efeitos, positivos ou negativos, dentro do resultado das organizações. Quando negativos, os conflitos ocorridos dependendo de sua intensidade, pode tornar o clima desconfortável no ambiente de trabalho, ocasionando por exemplo a queda de rendimento de uma equipe ou de um colaborador especificamente. Já os efeitos positivos dos conflitos são de extrema importância para a empresa pois, eles permitem que a organização continue funcionando a todo vapor, com novas ideias, exposições de diferentes opiniões, tornando assim esses conflitos construtivos, criando novos conceitos e alavancando resultados. Dentro de uma organização as pessoas possuem diferentes percepções, o que torna imprescindível a avaliação desses conflitos ocorridos, sendo assim é possível identificar os conflitos construtivos que permite o conhecimento de si mesmo, podendo então fazer com que todos os envolvidos resolvam os problemas propostos pela organização e permite também que seja analisado novas competências que não estavam claras anteriormente, novos perfis que façam com que haja um aumento de interesse dos envolvidos em relação a determinado assunto, tornando uma equipe produtiva que irá influenciar nos resultados positivos da organização. 3. PROBLEMA As diferentes culturas em um mesmo