Conceito de negociaçao

Conceito de Negociação

Negociação é o processo pelo qual duas ou mais pessoas se comunicam, buscando chegar a um acordo sobre valores escassos ou ações controladas, total ou parcialmente por ambas as partes ou ainda por qualquer das partes envolvidas.
Resulta de um acúmulo de conhecimentos, nos quais necessitam de uma boa performa de comunicação, interação e atitudes para se consolidar os objetivos almejados.
A busca de relações duradouras nas negociações pode levar a novas negociações no futuro, além de manter e inclusive aperfeiçoar o contato já existente entre as partes no processo.
Visto que numa negociação deve-se sempre buscar a satisfação de ambos os lados envolvidos, que significa o ¨ganha-ganha,¨ deve-se procurar continuamente aplicar a visão sistêmica no processo, pois ela apresenta uma visão mais global da negociação, possibilitando enxergar de maneira mais clara, os diferentes envolvidos, direta e indiretamente no processo de negociação, bem como seus principais interesses e as diversas alternativas possíveis para a solução do conflito.
Antigamente, a ideia era a de levar vantagem em tudo sem se preocupar em satisfazer outro lado envolvido. Só mais recentemente entendeu-se que atingir a satisfação de ambos os lados é um aspecto fundamental para o sucesso. Assim deixar explícitas as necessidades básicas das duas partes tornou-se mais importante do que a visão tradicional.
O conceito de negociação se engloba, como um complexo processo de interação, confrontação, discussão, trocas e transações; com o propósito de usar estes tipos de ações para obterem os melhor resultados de seus objetivos e metas elaboradas sendo que estes se dão através de acordos entre as partes interessadas, de forma que ambas aceitem as propostas e que nenhuma se sinta prejudicada, o chamado comum acordo.
Pode se conceituar negociação como a utilização da informação, tempo e poder buscando influenciar o comportamento de uma rede de tensão. O poder pode ser dividido em