Comunicação Empresarial
Como uma ferramenta estratégica de planejamento para as organizações de modo geral, a comunicação empresarial tem como objetivo, também, melhorar a imagem da empresa e seus resultados. Apesar de que, nos últimos anos, esse conceito tem sofrido alterações devido as concorrências cada vez mais forte e o surgimento das novas tecnologias (TI).
A comunicação empresarial, em sua maioria, é vista como meio de divulgar notícias favoráveis (trazendo benefícios para empresa) e controlar as notícias desfavoráveis (evitar danos à imagem da empresa e, consequentimente, financeiros). Contudo, essa visão seria um tanto pequena comparada à extensa área de possibilidades que a comunicação empresarial oferece para as organizações, de modo que, a organização tenha total comprometimento no relacionamento não apenas com os colaboradoes, clientes, fornecedores , parceiros, mas principalmente como formadores de opinião e componentes de uma sociedade que podem auxiliar ou não na preservação da imagem da empresa, tal como nos seus resultados.
Com o processo de globalização e o surgimento de tecnologias revolucionárias, tais como vídeo conferrência, email, home page empresarial, home oficce que alteraram o cenário político, econômico e social, pois ampliaram o desenvolvimento estratégico do negócio. Fato este que impulsionou as empresas a notarem a importância da comunicação empresarial e a utilização de tais ferramentas que impulsionam o crescimento e sua visão em tê-la como principal método para fazer com que elas e seus colaboradores tenham mais habilidades nas práticas profissionais e atitudes criativas no mercado e no universo de negócios. A verdade é que as organizações presenciam no cotidiano os efeitos da era da globalização econômica e da crescente competividade, sendo necessário a criação de diferenciais para que a organização se torne mais atrativa no mercado empresarial, destacando-se também a