comunicação empresarial
RESUMO
Este paper tem como objetivo fazer uma reflexão sobre a comunicação empresarial. Nele discute-se sobre o que é comunicação, a diferença entre a comunicação verbal e a não verbal. Faz-se também uma discussão em relação aos processos da comunicação onde se aborda cada etapa deste processo bem como o emissor, a mensagem e o receptor. A partir daí apresenta-se um pequeno histórico do surgimento da comunicação empresarial, sua chagada ao Brasil e quem foi o pioneiro, aquele que trouxe a Relação Pública (RP) ao nosso país. E para finalizar destaca-se a importância da Comunicação Empresarial nos dias atuais.
Palavras-chave: Comunicação. Empresa. Desenvolvimento. Imagem.
1 INTRODUÇÃO
A comunicação também fez parte de um processo de evolução, o ser humano, no principio se comunicava basicamente apenas para transmitir suas mensagens como uma forma de tentar se organizar e dessa forma foram surgindo novas possibilidades na comunicação, atualmente existem pessoas que dedicam sua vida no desenvolvimento de novas estratégias para no processo comunicativo.
Especificamente trata-se da comunicação dentro uma empresa, a Comunicação Empresarial. Esse tipo de atividade é a parte fundamental para o desenvolvimento empresarial. Quando se pensa na comunicação é preciso imaginar que com ela vem um monte de ações. Na comunicação empresarial o que está em jogo é a imagem da própria empresa.
Na era em que vivemos não basta à empresa contar com grandes números de funcionários, com enormes quantidades de equipamentos e grandes quantidades de produtos e serviços a serem oferecidos, é necessário que a empresa se preocupe, antes de tudo, com a forma com que ela levará as informações necessárias às pessoas que ela deseja atingir, além disso, de que forma essa informação chegará a essas pessoas. A empresa que se desenvolve é, sem dúvida, aquele que investe no processo comunicativo, fazendo dele uma das principais ferramentas.