Comunicação (comunicação empresarial)
Atividade 3 – Comunicação Empresarial
A língua não é uniforme, possuindo variáveis de acordo com fatores geográficos - um exemplo disso pode ser visto no sotaque de determinada região – os fatores sociais – são aqueles atribuídos a determinadas classes econômicas ou grupos de trabalho – ou ainda os fatores contextuais – este último é utilizado de acordo com o contexto em que se encontra, pois mesmo que dominemos a forma culta da língua, utilizamos informalmente a linguagem popular, por exemplo, ao conversarmos com amigos, sem nos preocuparmos neste caso com as regras de linguagem.
As funções da Linguagem são definidas em:
Referencial: com foco no objeto referido, com o único objetivo de informar;
Expressiva: relaciona a mensagem ao emissor, com objetivo de comove-lo;
Conativa: foca no receptor, com objetivo de influencia-lo;
Fática: prende a atenção do receptor à fim de aproximá-lo do emissor; e a
Metalinguística: tem como único objetivo dar significado à elementos da própria linguagem.
Os elementos da comunicação são o Emissor: aquele que transmite a mensagem; o Receptor: aquele que recebe a mensagem; a Mensagem: conteúdo à ser transmitido; o Canal: meio pelo qual se transmite a mensagem; o Código: conjunto de signos e regras de comunicação; e o
Referente: o assunto da mensagem.
Além das variáveis linguísticas, os elementos da comunicação e as funções da linguagem, há ainda três níveis de linguagem, definidos em nível culto: onde se utiliza a forma padrão e sintetizada da língua, seguindo rigorosamente as regras de linguagem; O nível popular, que é a forma utilizada informalmente e descomprometida com quaisquer regras de linguagem; E ainda o nível comum, este pode ser visto como a utilização da forma padrão adaptado ao uso cotidiano, transmitindo mensagens de forma clara mas sem se preocupar com a formalização do nível culto. Apesar das diferenças entre os níveis de linguagem, tais linguagens não podem
ser