Comunicaçao empresarial
Comunicação empresarial A Comunicação Empresarial (Organizacional, Corporativa ou Institucional) compreendeum conjunto complexo de atividades, ações, estratégias, produtos e processos desenvolvidospara reforçar a imagem de uma empresa ou entidade (sindicato, órgãos governamentais,ONGs, associações, universidades etc.) junto aos seus públicos de interesse (consumidores,empregados, formadores de opinião, classe política ou empresarial, acionistas, comunidadeacadêmica ou financeira, jornalistas etc.) ou junto à opinião pública A Comunicação Empresarial tem assumido, nos últimos anos, maior complexidade, tendoem vista a necessidade de trabalhar com diferentes públicos (portanto diferentes conteúdos,discursos ou linguagens), o acirramento da concorrência, a segmentação da mídia e aintrodução acelerada das novas tecnologias.Hoje, exige-se do profissional da área não apenas conhecimentos e habilidades naspráticas profissionais, mas também uma visão abrangente do mercado e do universo dosnegócios. Mais do que um simples executor de tarefas (bom redator de releases, bomrelacionamento com a mídia, excelente editor de house organ), o profissional decomunicação empresarial deve ser um executivo, um gestor, capaz de planejar,estrategicamente, o esforço de comunicação da empresa ou entidade.O mercado brasileiro e internacional já dispõe de empresas especializadas na realizaçãodeste trabalho e, internamente, as empresas ou entidades também têm experimentadogradativa profissionalização.Hoje, a Comunicação Empresarial já desempenha papel fundamental, definindo-se comoestratégica para as organizações, superada a fase anterior, em que suas ações, produtos eprofissionais eram vistos como acessórios descartáveis ao primeiro sinal de crise. A literatura na área cresce vertiginosamente, com a contribuição de profissionais domercado e das universidades (a Comunicação Empresarial, em seus múltiplos aspectos, tem,cada vez mais, sido objeto de trabalhos na graduação e na