trabalho
CAMPUS UNIVERSITÁRIO DE SINOP
INSTITUTO DE ADMINISTRAÇÃO,
CIÊNCIAS CONTÁBEIS E ECONÔMICAS.
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO
ANA CLAUDIA FERREIRA LISBOA
FRANCISCO DE MORAES TORRES
GRACIELA FERREIRA DE PAULA
LETICIA DE OLIVEIRA MARTINS
A IMPORTÂNCIA DA MOTIVAÇÃO NO QUADRO DE FUNCIONÁRIOS DE UMA EMPRESA
Sinop-MT
2009
ANA CLAUDIA FERREIRA LISBOA
FRANCISCO DE MORAES TORRES
GRACIELA FERREIRA DE PAULA
LETICIA DE OLIVEIRA MARTINS
A IMPORTÂNCIA DA MOTIVAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS DE UMA EMPRESA
Trabalho apresentado ao curso de Administração da Universidade do Estado de Mato Grosso – UNEMAT, Campus Universitário de Sinop, na disciplina de Organização de Sistemas e Métodos II.
Prof. Alexandre Nascimento
Sinop-MT
2009
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 03
1.1 Tema 04
1.2 Justificativa 04
1.3 Caracterização do Problema 04
1.4 Objetivos 05
1.4.1 Objetivo Geral 05
1.4.2 Objetivos Especifico 05
1.5 Metodologia........................................................................................................05
2 MOTIVAÇÃO 07
2.1. Tipos de Motivação 08
2.2 Teorias da Motivação 09
2.2.1 Teoria X e Teoria Y 09
2.2.2 Teoria da Hierarquia da Necessidade 10
2.2.3 Teoria da Equidade 10
2.2.4 Teoria da Expectativa 12
2.2.5 Teoria Motivação-Higiene 12
2.2.6 Teoria de Necessidades de McClelland 13
2.2.7 Teoria de Reforço 14
2.2.8 Teoria de Determinação de Metas 14
3 ESTUDO DE CASO 16
3.1 A Empresa 16
3.2 O Funcionamento da Empresa 17
3.3 Análise do Questionário Objetivo 19
SUGESTÕES.............................................................................................................00
CONSIDERAÇÕES FINAIS/RECOMENDAÇÕES 30
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 32