Comportamento

Relações interpessoais e processos organizacionais
Em continuidade aos aspectos que envolvem esta disciplina, objetivamos apresentar os conceitos e fundamentos do comportamento humano nas organizações para compreensão da realidade social e dos aspectos grupais e organizacionais envolvidos. Apresentamos as contribuições para o curso de
Serviço Social e de Psicologia, identificando a organização como gênese de grupos, ressaltando as áreas de atuação e o papel profissional nas relações de trabalho, junto à equipe multi e/ou interdisciplinar, visando em especial ao bem-estar do trabalhador nas organizações. 102
Unidade II
SSoc/Assoc - Revisão: Virginia/Cristina - Diagramação: Fabio - 20/12/12
Exemplo de Aplicação
Você já percebeu que passamos cerca de 70% do nosso tempo acordados nos comunicando?
Realmente, podemos entender o quanto a comunicação está presente em nossa vida diária, enquanto estamos escrevendo, lendo, falando, ouvindo etc. Procure observar como ocorrem as divergências entre as pessoas ao seu redor.
Afinal, a qual conceito de comunicar nos referimos aqui? A palavra comunicação vem do latim comunicare que significa pôr em comum, “tornar comum, fazer saber, ligar, unir”. Prática ou campo de estudo que se debruça sobre a informação, a sua transmissão, captação e impacto social
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Griffin e Moorhead (2006, p. 188) definem comunicação como sendo “o processo social no qual duas ou mais partes trocam informações e compartilham significados”.
No entanto, a comunicação consiste em mais do que simplesmente transmitir significados, pois ela precisa ser compreendida. Como nos apresenta Robbins (2004, p. 119) “a comunicação precisa incluir a transferência e a compreensão102 Unidade II
SSoc/Assoc - Revisão: Virginia/Cristina - Diagramação: Fabio - 20/12/12
Exemplo de Aplicação
Você já percebeu que passamos cerca de 70% do nosso tempo acordados nos comunicando?
Realmente, podemos entender o quanto a comunicação está presente em nossa