Comportamento orgazacional
Tal teoria foi desenvolvida por Abraham H.Maslow.Segundo ele, o homem é motivado por necessidades organizadas numa hierarquia de relativa prepotência.Isso quer significar que uma necessidade de ordem superior surge somente quando a de ordem inferior foi relativamente satisfeita.McGregor resumiu de maneira excelente a teoria de Maslow, estruturada em cinco níveis, merecendo a transcrição:
Necessidade Fisiológica
O homem é um animal dotado de necessidades: assim que uma de suas necessidades é satisfeita, surge outra em seu lugar.Esse processo não tem fim: é contínuo, desde o nascimento até a morte.
No nível mais baixo, mas de grande importância quando não satisfeitas, estão as necessidades fisiológicas.O homem só busca o pão quando não há pão.A menos que as circunstâncias sejam especiais, suas necessidades de amor, ” status” e reconhecimento são inoperantes quando seu estômago está vazio há um certo tempo. Mais quando ele come regulamente e de maneira adequada, a fome cessa de ser motivação importante.O mesmo ocorre em relação às outras necessidades fisiológicas do homem: de descanso, exercícios, abrigo, proteção contra intempéries, etc.
Consideremos a necessidade do ar.O ar não causa efeitos importantes de motivação sobre nosso comportamento a não ser quando ficamos privados a ele.
Necessidade de Segurança
Quando a necessidades fisiológicas estão razoavelmente satisfeitas, as necessidades localizadas no nível imediatamente superior começam a dominar o comportamento do homem; começam a motivá-los.Essas são chamadas necessidades de segurança.São necessidades de proteção contra o perigo, a ameaça, as privações.
Não é preciso frisar que as necessidades de segurança podem ter grande importância na empresa, pois é claro que todo empregado industrial está em relação de dependência.Ações administrativas arbitrária, comportamentos que provoquem incerteza no empregado com respeito á sua permanência no