comportamento organizacional
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As organizações exercem função considerável na vida do ser humano, visto que modelam o comportamento dos respectivos membros, influenciando nas necessidades e motivações destes indivíduos, sejam colaboradores em diferentes organizações ou em grupos na mesma empresa. Incentivam a produtividade, bem como respostas rápidas às estratégias administrativas variadas. Caracterizam-se pela sua complexidade e o seu empenho em superar às pressões sociais, econômicas, culturais, tecnológicas e políticas. Considerando a influência da vida profissional e do local de trabalho na vida pessoal de qualquer indivíduo, bem como focadas na eficiência do negócio, as organizações têm buscado, através do conhecimento de conceitos de psicologia, sociologia e administração, combinar o desenvolvimento técnico/conceitual com um aprendizado natural, caracterizado pelas habilidades interpessoais, considerando outras variáveis: estrutura, clima e cultura organizacional, ambiente de trabalho e planejamento. O objetivo do estudo do comportamento organizacional corresponde à explicação, previsão e controle do comportamento humano. A explicação refere-se à identificação das causas ou razões que impulsionaram determinados fatos/acontecimentos/fenômenos. A previsão está direcionada para eventos futuros, estabelecendo os resultados alcançados através de uma ação específica. O controle apresenta-se como um objetivo controverso, pois há em si uma dificuldade em monitorar o comportamento do ser humano, o qual é integrante fundamental nas organizações. O controle implica na contribuição mais valiosa que o comportamento organizacional acarreta para o trabalho, gerando eficácia. O fato é que, mesmo numa fase moderna, algumas organizações ou administradores, ainda revelam uma certa