Comportamento Organizacional
Curso de Administração
Disciplina: Comportamento Organizacional
Professora: Maria Yaeko Ozaki
Tutor a Distância: Leandro Silva Gomes
Grupo: Elaine Cristina Souza Ferraz Silva – RA 415410 José Orlando Campos – RA 428239 Katiane Pereira de Magalhães – RA 415416 Luciano de Souza Soares – RA 414636 Pedro Henrique dos Santos Silva – RA 413639
Serra Talhada / PE, 23 de abril de 2013.
Introdução
O comportamento organizacional tem sido objeto de estudo imprescindível para as organizações. Elas estão em constante mudança e evolução, necessitando assim de uma maior atenção. Com as organizações estão os indivíduos que são parte essencial da sua estrutura e que também devem ser estudados. As empresas para serem bem sucedidas devem harmonizar seus dados lógicos (números, produtos, serviços, etc.) com o lado humano de quem as ajudam a conduzir suas normas e valores, visão e missão. Uma organização para ser bem administrada, para obter bons resultados e alcançar seus objetivos precisa ser eficiente e eficaz. Ela vai ser eficiente quando otimizar recursos (procurando fazer mais com menos), diminuir custos e eliminar desperdícios e eficaz quando alcançar seus objetivos, seus resultados. A partir de um diagnóstico preciso das organizações, envolvendo desde “o estudo da estrutura, do funcionamento e do desempenho das organizações, bem como o comportamento dos grupos e indivíduos dentro delas” (Derek Pugh, 1971, apud Caravantes, 2009, pag. 27), teremos uma melhor eficácia organizacional, aumento de produtividade e um melhor desempenho de seus colaboradores. Neste trabalho vamos abordar o estudo do comportamento organizacional visando uma melhor compreensão da dinâmica das organizações e como os seus grupos/indivíduos se comportam dentro dela.
Capítulo 1
1 - Definição de Comportamento Organizacional
Comportamento Organizacional é o