comportamento organizacional
Dentro das organizações existem muitas coisas acontecendo ao mesmo tempo, que envolvem ou não as atividades relacionadas ao trabalho, pois quando falamos de seres humanos suas peculiaridades e comportamentos acabam influenciado todos os tipos de relacionamentos que se constroem assim, esses comportamentos influenciam o funcionamento da empresa. Então pode-se dizer que comportamento organizacional refere-se ao estudo detalhado dos indivíduos e dos grupos que compõe uma empresa, e as influencias que isso causam no ambiente de trabalho como um todo.
De modo particular investiga as questões relacionadas com lideranças e poder, estruturas e processos de grupo, aprendizagem, percepção, atitude, processos de mudanças, conflito e dimensionamento de trabalho, entre outros temas que afetam os indivíduos e as equipes nas organizações. (QUADROS, TREVISAN, p.1) http://www.unifae.br/publicacoes/pdf/cap_humano/1.pdf
Todos esses aspectos dentro das rotinas são fatores de grande importância para um funcionamento adequado, por isso gestores de empresas de vários tipos observam com maior preocupação as rotinas que permeiam os comportamentos dos funcionários dentro das empresas, pois já comprovam o quanto é impactante para a produtividade de toda a equipe. Segundo QUADROS e TREVISAN, embora o estudo do comportamento humano no trabalho seja sistemático e rigoroso, é preciso ressaltar que as pessoas são diferentes, e a abordagem de Comportamento Organizacional leva em conta uma estrutura contingencial considerando variáveis situacionais para entender as relações de causa e efeito. Desta maneira, qualquer que seja a técnica para estudar ou interferir em determinado individuo referente ao seu comportamento dentro de alguma organização é preciso observar a subjetividade e a personalidade de cada individuo que será trabalhado, pois como cada individuo reage de maneira diferenciada a determinada situação, é importante que seja realizado um trabalho