Comportamento organizacional
Desenvolver a capacidade analítica do corpo discente referente à Comportamento Organizacional
Analise do Comportamento Organizacional:
Estudo de caso
¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬São Paulo
2012
RESUMO
Este trabalho tem como objetivo abordar a visão geral sobre o comportamento organizacional, seus conceitos, características, etapas e processos como a comunicação, liderança, negociação e motivação dos colaboradores e a análise de um estudo de caso dessas características em uma empresa do segmento bancário / financeiro com uma cultura única e peculiar onde seus colaboradores ou se adaptam ou deixam a companhia.
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO...........................................................................................................05
1 COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL............................................................06
2 SISTEMA ORGANIZACIONAL..............................................................................06
3. COMUNICAÇÃO....................................................................................................08
4 LIDERANÇA E PODER.........................................................................................09
5 NEGOCIAÇÃO.......................................................................................................10
6 ESTUDO DO CASO...............................................................................................11
7 CONCLUSÃO.......................................................................................................13
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS..........................................................................15
INTRODUÇÃO
Este trabalho focar-se-á em duas partes distintas: na primeira abordaremos superficialmente o tema Comportamento Organizacional debatendo e explicando brevemente o que é comportamento e