comportamento organizacional

Valores, Atitudes e Satisfação no trabalho

Nós podemos definir os valores como convicções básicas a respeito de condutas ou condições de existência, podendo ser preferível tanto pessoalmente quanto socialmente, a outras práticas de conduta e/ou condições de existência. Os valores podem ser hierarquizados pelos indivíduos, dando, particularmente, a sua intensidade. Quando isso ocorre, chamamos de sistemas de valores. Tornava-se necessária a definição de valores para que, agora possamos dissertar sobre a importância dos mesmos. No âmbito organizacional, o entendimento dos valores pessoais ajuda na compreensão das atitudes, comportamentos, motivações, das diferentes culturas. Contêm, além disso, um ponto referencial para as interpretações do que é socialmente correto ou errôneo. Podemos dividi-lo em dois tipos: terminais e instrumentais. Os terminais são metas, ideais, sonhos que o indivíduo quer concretizar ao longo da vida. Já os instrumentais são, resumidamente, os meios ou até os instrumentos que o indivíduo utiliza para atingir suas metas. Podemos usar um exemplo hipotético para o melhor entendimento. Um jovem tem os seguintes valores terminais: reconhecimento social, respeito por si próprio, segurança familiar, liberdade e felicidade. Ele sabe que para chegar a concluir em vida essas metas, terá que aplicar alguns artifícios que não são valores instrumentais. Para atingir tais objetivos, o jovem terá que ter ambição, capacidade, honestidade, responsabilidade e independência. Pode não ser exato, mas a probabilidade de que ele concretize o que almejou, aumenta se usado os artifícios. Os valores são transitórios, estando em perpétua mudança. Desse modo, podemos observar que eles se diferenciam de uma geração à outra. O que era tido como comum nos ano 50, é agora uma realidade muito distante. Um dos valores pregados no passado era o conformismo. Mas hoje esse paradigma foi destruído, dando lugar à autoconfiança e ao sucesso financeiro.