Comportamento organizacional
Liliam Maria da Silva
Unidade 8: E-Organization; E-Business;
E-Commerce
E-Organization; E-Business; E-Commerce
O que são?
A internet, a tecnologia, o mundo digital vem mudando cada vez mais o mundo dos negócios, assim como a forma de operações das organizações. Vamos saber como. O que é uma organização eletrônica? (E-Organization ou E-Org)
O termo E-Org refere-se ao mundo eletrônico, mas não limitado às empresas comerciais, ou seja, todas as instituições sem fins lucrativos e as governamentais também estão envolvidas na era digital. A E-Org é um modelo único, diferentemente das organizações mais tradicionais.
Nas E-Orgs, algumas características são relevantes, como: Informações integradas são fundamentais – sistemas abertos e integrados de informação possibilitam a quebra das barreiras hierárquicas, promovendo aos funcionários e administradores o acompanhamento dos projetos, havendo, dessa forma, a democratização do processo decisório interno, possibilitando assim uma maior integração da organização com os seus fornecedores, parceiros e clientes. A conquista é do mais rápido – na contemporaneidade, na era digital, o mais rápido ultrapassa o vagaroso. Dessa forma, o processo competitivo obriga as
E-Orgs a tomarem suas decisões velozmente por meio do desenvolvimento de novos produtos e serviços, para poderem justamente entrar no mercado a tempo, e responderem de forma imediata às ações da concorrência. Regras gerais não são bússolas – por ser um novo modelo, as E-Orgs não se apoiam em modelos estabelecidos e, portanto, já comprovados. Por estarem experienciando um novo modelo de funcionamento, os administradores são abertos à experimentação e a resolução de problemas através de erros e acertos. 161
A Localização não mais importa – na era digital, a localização geográfica da empresa, dos fornecedores e dos próprios clientes, deixa de ser algo prioritário no mundo dos negócios. O mundo virtual