Comportamento organizacional
As organizações são as pessoas que nela operam as pessoas dão sustentação a uma produção constante e com qualidade o que motiva os indivíduos os grupos e o relacionamento da empresa com seu ambiente.
O Comportamento Organizacional (CO) se preocupa com comportamentos, atitudes, desempenho, ambiente, percepção, grupos, sentimentos e influência.
O CO é um campo interdisciplinar que se utiliza dos conhecimentos, da Psicologia, Sociologia, Antropologia e Ciência Política.
Abordagem Contingencial: orientada para o desenvolvimento de ações gerenciais mais apropriadas a uma situação específica e as pessoas envolvidas.
Mapa de Campo (recurso didático para entender o estudo do CO.
• Visão Sistêmica: Trata-se de uma disciplina que permite compreender a organização como um sistema e descrever as interrelações existentes entre os seus elementos.
• Contexto
• Individuo: As pessoas entram para as organizações com determinadas características que vão influênciar seus comportamentos no trabalho, tais como: características biográficas, características de personalidade.
• Grupo: O comportamento de um grupo é mais do que a soma das ações dos indivíduos que fazem parte dele. A complexidade de nosso modelo aumenta quando compreendemos que o comportamento das pessoas é diferente quando elas estão sozinhas ou em grupo.
• Organização: O comportamento organizacional alcança seu mais alto nível de sofisticação quando somamos a estrutura formal ao nosso prévio conhecimento do comportamento dos indivíduos e dos grupos. Da mesma forma que os grupos são mais que a soma de seus membros individuais, a organização também é mais que a soma dos grupos que a compõem.
• Resultados (para o individuo e para a organização)
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