Comportamento organizacional

1. Etapa 1 – Comportamento organizacional / Visão sistêmica / Mudanças

1.1 Definição de comportamento organizacional
O Comportamento organizacional trata-se de uma área da administração que busca avaliar o impacto que os indivíduos possuem para uma empresa.
As organizações exercem uma função considerável na vida do ser humano por que modelam o comportamento dos respectivos membros, pois podem influenciar as necessidades e motivos dos indivíduos em diferentes organizações, ou em grupos na mesma organização, incentivarem a produtividade, como as estratégias administrativas. Caracterizam-se pela sua complexidade e empenho em superar as pressões sociais, econômicas, culturais, tecnológicas e políticas consiste no estudo sistemático focando ações e atitudes dos indivíduos, grupos. No intuito de alcançar produtividade, reduzir o absenteísmo e a rotatividade e promover a cidadania organizacional.
Suas finalidades correspondem à explicação, previsão e controle do comportamento humano. A explicação refere-se à identificação das causas ou razões que impulsionaram determinados fatos/acontecimentos/fenômenos. A previsão está direcionada para eventos futuros estabelecendo os resultados alcançados através de uma ação específica. O controle apresenta-se como um objetivo controverso, pois há em si uma dificuldade em monitorar o comportamento do ser humano.
Com foco em atingir a cidadania organizacional, o comportamento organizacional explica razões que determinam fatos, acontecimentos e fenômenos. Prevê eventos futuros, e através de uma ação especifica, estabelece resultados. Controla a contribuição integrante do comportamento humano nas organizações.
Abrange conhecimento em psicologia, sociologia e administração, com foco em quatro tipos de comportamento: produtividade, absenteísmo, rotatividade e cidadania organizacional.
A melhoria das habilidades humanas gera motivação, satisfação no trabalho, comunicação eficiente, liderança, etc.

1.2 Conceito de visão sistêmica e