Comportamento organizacional

Abordagem Sitêmica de uma Negociação e seu processo:

1. Processo: entradas, negociação e saídas
2. Comunicação: troca de informações
3. Variáveis: poder, tempo e informação
4. Habilidades dos negociadores
5. Planejamento
6. Ética
7. O árbitro
8. Tipos psicológicos
9. Weltanschauungen
10.Capacidade para lidar com a W alheia. | |
Entradas, negociação e saídas
Para que possa haver uma boa negociação, os indivíduos envolvidos nessa negociação, devem transformar entradas em saías positivas capacidade de estar atento em diversos fatores envolvendo essa negociação, como por exemplo, ter um bom relacionamento humano, estar preparado para que tenha uma boa participação nesse processo, deve ter uma boa comunicação, capacidade de barganhar, procurar informações da parte e de seus interesses, só assim o bom negociador será capaz de atingir sues objetivos na negociação como, acordos dentro do consenso entre os negociadores, solução de conflitos, e diferenças individuais ou pessoais desse modo poderá chegar a uma negociação ganha-ganha.
A Comunicação na Negociação
Em negociação para que se chegue a bons resultados é fundamental que se tenha uma boa comunicação entre ambas as partes, é necessário que se tenha troca de informações, ou seja, as partes envolvidas deverá se conhecer previamente, para que haja Feedback. O negociador deve ser o responsável tanto pela emissão, quanto pela recepção das informações que se dá durante a negociação, deve também fazer o bom uso de suas habilidades para buscar informações sobe o que será negociado.
As Três Variáveis Básicas
As variáveis básicas que qualquer indivíduo envolvido em uma negociação necessita são:
Poder: Não se refere apenas “poder” de que uma das partes, na negociação, tenha em relação ao poder do dinheiro e sim da capacidade de influenciar pessoas durante o processo de negociação, cada indivíduo tem que ter a capacidade de usar esse poder dentro de limites razoáveis para que se possa chegar a um acordo