Comportamento Organizacional 5

Comportamento Organizacional
Liliam Maria da Silva

Unidade 5: O Indivíduo e o Grupo na Organização II

O Indivíduo e o Grupo na Organização II
A Importância da Comunicação Interpessoal no
Mundo do Trabalho/A Resolução do Conflito e a sua
Negociação
A importância da comunicação interpessoal no mundo do trabalho
Um bom entrosamento entre os integrantes de um grupo é um fator decisivo para a produtividade no trabalho; além disso, contribui também para que as pessoas se sintam bem na companhia de seus colegas e procurem desempenhar a sua função da melhor maneira possível.
Porém, apesar da relevância de todos esses aspectos, devemos reconhecer também que podem ocorrer algumas distorções em relação à comunicação, quer seja devido ao emissor não ter sido claro o suficiente, quer seja devido a aspectos pessoais do receptor que o impedem de compreender o real significado do que está sendo informado. Em função desses problemas, essas condições podem afetar seriamente o convívio entre as pessoas, gerando conflitos, desentendimentos e até o rompimento de alguns relacionamentos.
Sendo assim, quando se aplica essa reflexão ao contexto profissional, percebemos que, além das dificuldades relacionadas anteriormente, compromete-se também a qualidade do desempenho do indivíduo que estará sujeito a cometer mais erros, a interpretar mal uma mensagem, pelo fato de não se ter procurado cuidar melhor da maneira como emitimos a comunicação.
Além disso, é importante salientar também que, ao se tratar dos distúrbios que podem prejudicar a comunicação interpessoal, não pretendemos esgotar o assunto ou assegurar que o leitor não terá mais dificuldades quanto à sua comunicação após

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a leitura deste texto. O que pretendemos, é chamar sua atenção para a diversidade de aspectos que estão envolvidos no fenômeno da comunicação, auxiliando-o a estar mais atento e cuidadoso quando for necessário emitir uma informação, particularmente no ambiente de trabalho.