comportamento humano na organizações

Pergunta 1

As equipes, desde seu processo de formação até a chegada da maturidade, transitam por diversas fases. Uma delas, que é bastante marcante, é conhecida por fase de turbulência ou diferenciação. Em que estágio ela ocorre?

a.

No estágio 1, na formação da equipe.

b.

No estágio 2, na fase de percepção da quantidade de trabalho que a equipe terá pela frente.

c.

No estágio 3, na fase de restabelecimento do propósito da equipe.

d.

No estágio 4, na fase de definição de relacionamento.

e.

No estágio 5, na fase em que os membros se diferenciação.

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Pergunta 2

Cada organização tem uma cultura, isto é, uma “personalidade”. A cultura expressa a maneira de ser de uma empresa, seus valores, suas normas, é o que a identifica. Além disso, a cultura desempenha diversas funções na empresa. Qual das alternativas abaixo apresenta uma das funções da cultura organizacional?

a.

Ela deixa as pessoas mais individualizadas, buscando ascensão dentro da empresa.

b.

Fornece dados para que cada pessoa se comporte do jeito que ela é de fato.

c.

Atua de forma a evidenciar o poder dos líderes sobre o grupo.

d.

Facilita o comprometimento com algo maior que os interesses individuais.

e.

Todas as alternativas anteriores estão corretas.

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Pergunta 3

Existe nas empresas uma área que tem o papel de disseminar, promover, manter e implementar mudanças culturais, definindo os processos de seleção com perfis compatíveis com a cultura da organização. Que área é essa?

a.

Os líderes como um todo.

b.

Parte gerencial.

c.

Gestão de pessoas.

d.

Área de marketing.

e.

Gestão de comunicação.

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Pergunta 4