Competência e liderança
Segundo Fleury e Fleury (2000) no senso comum a palavra competência é utilizada para designar uma pessoa qualificada para realizar alguma coisa.
Competência é a palavra da atualidade, e o conceito que conhecemos para definição de Competência é o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes correlacionadas, que em ação agregam valor ao individuo e a organização, até então definida como CHA – Conhecimento + Habilidade + Atitude.
Nos dias atuais surge uma nova definição para Competência, incluindo duas relevantes letras, o conceito CHA torna-se CHAVE – Conhecimentos + Habilidades + Atitudes + Valores + Entrega. * Conhecimento - Saber
Engloba os saberes aprendidos na faculdade, nos cursos, nas leituras, no trabalho, etc. * Habilidades - Saber fazer
É a dimensão pratica que desenvolvemos na medida em que empregamos o conhecimento adquirido. * Atitude - Querer fazer
É a predisposição pessoal em fazer ou não alguma ação. É o que nos leva a por em pratica os conhecimentos e as habilidades. * Valores
Conjunto de padrões existentes em cada individuo, que determinam o grau de importância relativa entre coisas do ambiente, comportamentos, capacidades e crenças. * Entrega
É o resultado atingido, soma dos conceitos antes descritos, é o que resulta de todas as decisões e ações tomadas.
1.2. Gestão por Competência
Desde as primeiras teorias organizacionais encontramos publicadas a expressão competência, no entanto com um sentido diferente do atual. Apresentava-se competência, uma pessoa capaz de desempenhar com eficácia uma determinada atividade.
Ao se buscar conceitos e ferramentas que dessem apoio a área de Gestão de Pessoas, surgiu a Gestão por Competências.
Segundo Prahalad & Hamel, o conceito abrange uma dimensão organizacional, que a vantagem competitiva do negócio encontra-se nas competências da organização, corresponde aos recursos internos, isso traz vantagens competitivas em relação aos seus